Οι πολίτες από την ερχόμενη Δευτέρα θα μπορούν να επικοινωνούν στον αριθμό 2611100433 καθημερινά (Δευτέρα έως Παρασκευή) από 8:00 έως 20:00 (εκτός επίσημων αργιών), προκειμένου να προγραμματίσουν το ραντεβού τους, να κάνουν επιβεβαίωση, τροποποίηση ή ακύρωση αυτού καθώς και να λάβουν τα έντυπα-δικαιολογητικά που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση της υπόθεσής τους.

Το τηλεφωνικό κέντρο θα εξυπηρετεί την Διεύθυνση Μεταφορών και Επικοινωνιών στην Πάτρα, το Τμήμα Μεταφορών & Επικοινωνιών Αιγίου, καθώς επίσης το Τμήμα ΚΤΕΟ Αχαΐας.

Σημειώνεται πως η ηλεκτρονική πλατφόρμα rdv.pde.gov.gr συνεχίζει κανονικά τη λειτουργία της για online κλείσιμο ραντεβού.